Bienvenue

 

Bienvenue sur les pages web de Outsourcing Call Center.

 

OUTSOURCING CALL CENTER :

Une société implantée en Tunisie au coeur du bassin méditerranéen, et à deux heures des principales capitales européennes ce qui représente un avantage de proximité avec les donneurs d'ordres spécialisés dans le conseil en marketing relationne.

OUTSOURCING CALL CENTER offre à ses clients des plateaux d’appels polyvalents (d’émission et de réception) pour un accès rapide et personnalisé à l'information. La société dispose d'une filiale opératrice d'un centre de contacts à Tunis ville ainsi qu’une filiale française à Paris pour l’assistance 24h/24h ; 7j/7j de ses clients sur le marché européen. Fondée par des consultants, experts de la relation client et des spécialistes des centres de contacts, OUTSOURCING a développé une expertise autour des métiers du marketing téléphonique. Son positionnement est résolument tourné vers les prestations à forte valeur ajoutée. OUTSOURCING réalise aujourd’hui, à partir de son centre de contacts, des prestations pour des sociétés françaises, belges et suisses.

 

Ce qui fait l'unicité de l'offre OCC:

  • - Un centre d’appels performant.
  • - Une équipe motivée.
  • - Une méthodologie éprouvés.
  • - Des tarifs attractifs.
  • - Des engagements de qualité.
  • - Satisfaire le Client.
  • - Identification des besoins.
  • - Assurer la bonne qualité.
  • - Optimiser la part au marché.
  • - Améliorer la satisfaction de vos clients.

Notre Profile

Qualité

Nos équipes contrôlent en permanence la qualité de nos opérations grâce à des outils perfectionnés et adaptés.  

Stratégie

Identifier et exploiter au mieux le potentiel de nos collaborateurs. Evolution garantie en interne à travers les différents échelons de salaire.

Partenariat

Faire plus, faire mieux, tout à l'avantage de nos partenaire d'affaires